PosPublik, Bekasi - Belajar dari pengalaman di tahun lalu, Pemkot Bekasi adakan peningkatan pelayanan Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) online tingkap SMP. Hal tersebut diungkap langsung oleh Kadis Kominfo Dr. dr. Titi Masrifahati, MKM , yang mengatakan permasalahan paling utama adalah informasi kepada masyarakat
baik yang di dapat oleh para peserta maupun orangtua murid yang masih belum maksimal.
"Kita sudah berusaha perbaiki bersama-sama bagaimana informasi dapat diberikan sebagai antisipasi pra waktu pendaftaran, dan ini sudah berjalan beberapa minggu yang lalu dan informasi sudah disampaikan kepada masyarakat melalui kanal-kanal informasi pemerintah kota bekasi," kata Titi saat memberikan informasi di ruang Sekda Kota Bekas. Senin (2/7/2018).
Lanjutnya Titi menjelaskan peningkatan infrastruktur untuk menunjang proses keberlangsungan pendaftaran, alhamdulillah disetiap kecamatan kita sudah ada jaringan FO (Fiber Optik), dimana dulu kita memakai sistem jaringan radio sekarang kita tingkatkan menjadi FO dan kouta jaringannya pun sudah kita tingkatkan, sehingga jaringan ini pasti jauh lebih baik dan stabil," sambungnya.
Pemerintah Kota Bekasi juga bekerjasama PT. Telkom untuk aplikasi layanan PPDB Online, masih kata Titin, bahwa aplikasi ini sudah sangat mumpuni jadi untuk masalah krusial seperti pendaftaran peserta melalui online sudah bisa langsung eksekusi jadi tidak lagi data harus antri sehingga data ini real time," katanya.
Lebih lanjutnya Titi mengatakan dengan adanya operator-operator dikecamatan bisa menambah kepuasan pelayanan. Pelayanannya harus excelent, kita kemas pelayanan yang ramah kalo perlu operatornya mengunakan baju yang rapih dan tempat pendaftaran yang nyaman, sehingga bisa menimbulkan kesan yang baik dan menyenangkan" tutupnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar